Λόγω μεταφοράς, η γραμμή 15277 του Γραφείου Εξυπηρέτησης του Δημότη δεν λειτουργεί προσωρινά.
Οι δημότες μπορούν να εξυπηρετούνται από την ηλεκτρονική πλατφόρμα υποβολής αιτημάτων στο iraklio.gr (ενότητα Online Εξυπηρέτηση)
και τηλεφωνικά στη Διεύθυνση Περιβάλλοντος στα 2102830374 & 2102838065.