Ο Δήμος Κηφισιάς ολοκλήρωσε, μέσα σε μόλις έναν χρόνο, ένα έργο μεγάλης κλίμακας και ιδιαίτερης σημασίας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τον εκσυγχρονισμό της Υπηρεσίας Δόμησης.
Πρόκειται για την πλήρη ψηφιοποίηση του αρχείου οικοδομικών αδειών που αφορά τις Δημοτικές Ενότητες Κηφισιάς, Νέας Ερυθραίας και Εκάλης, ένα έργο ιδιαίτερα μεγάλου όγκου και υψηλών τεχνικών απαιτήσεων, το οποίο επί σειρά ετών αποτελούσε σημαντική πρόκληση για τη λειτουργία της ΥΔΟΜ.
Η Δημοτική Αρχή του Δημάρχου Κηφισιάς Βασίλη Ξυπολυτά και η Αντιδήμαρχος Πολεοδομίας Ελένη Βάρσου, ολοκλήρωσαν το σύνολο του έργου μέσα σε έναν χρόνο, επιταχύνοντας αποφασιστικά μια σύνθετη και απαιτητική διαδικασία και δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για μια σύγχρονη, ταχύτερη και περισσότερο διαφανή λειτουργία της Υπηρεσίας Δόμησης.
Το έργο περιλαμβάνει την ψηφιοποίηση:
- 000 φακέλων οικοδομικών αδειών
- 000 αρχιτεκτονικών σχεδίων
- 266.000 εγγράφων μεγέθους Α4, όπως ηλεκτρολογικά, φορολογικά και λοιπά συνοδευτικά έγγραφα.
Οι αριθμοί αποτυπώνουν το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του εγχειρήματος, αλλά κυρίως τη σημασία του για τους πολίτες, τους μηχανικούς, τον Δήμο και το σύνολο των επαγγελματιών και φορέων που συνδέονται με την οικοδομική και τεχνική δραστηριότητα.
Άμεση πρόσβαση – Λιγότερη γραφειοκρατία, περισσότερη διαφάνεια
Με την ολοκλήρωση της ψηφιοποίησης, η πρόσβαση στους φακέλους οικοδομικών αδειών του Δήμου Κηφισιάς γίνεται πλέον ηλεκτρονικά, μέσω αναζήτησης στην πλατφόρμα του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας «Μητρώο Οικοδομικών Αδειών» ή, κατόπιν σχετικού αιτήματος προς την αρμόδια υπηρεσία, μέσω ηλεκτρονικής αποστολής των απαιτούμενων στοιχείων.
Η ψηφιοποίηση του αρχείου αλλάζει ουσιαστικά τον τρόπο εξυπηρέτησης πολιτών και μηχανικών. Μειώνει δραστικά τον χρόνο αναζήτησης των στοιχείων, περιορίζει τη γραφειοκρατία και ελαχιστοποιεί την ανάγκη φυσικής παρουσίας και άμεσης επαφής των συναλλασσομένων με τους υπαλλήλους της Υπηρεσίας.
Παράλληλα, η ηλεκτρονική καταγραφή, αναζήτηση και διαχείριση των φακέλων δημιουργεί ένα σαφές και ελέγξιμο διοικητικό περιβάλλον, ενισχύοντας την ιχνηλασιμότητα των διαδικασιών, τη λογοδοσία και την ίση μεταχείριση πολιτών και επαγγελματιών.
Με αυτόν τον τρόπο περιορίζονται σημαντικά τα περιθώρια αδιαφανών ή μη ελεγχόμενων παρεμβάσεων και ενισχύεται η θεσμική θωράκιση της Υπηρεσίας απέναντι σε φαινόμενα κακοδιοίκησης και διαφθοράς.
Η μετάβαση στο ψηφιακό περιβάλλον δεν αποτελεί, συνεπώς, μόνο ένα έργο ψηφιακού μετασχηματισμού. Αποτελεί ταυτόχρονα ένα ουσιαστικό εργαλείο διαφάνειας, λογοδοσίας και προστασίας τόσο των πολιτών και των επαγγελματιών, όσο και των ίδιων των εργαζομένων της ΥΔΟΜ.
Ο Δήμαρχος Κηφισιάς Βασίλης Ξυπολυτάς δήλωσε:
«Η ολοκλήρωση της ψηφιοποίησης του αρχείου της Υπηρεσίας Δόμησης είναι μια ουσιαστική μεταρρύθμιση στον τρόπο με τον οποίο ο Δήμος εξυπηρετεί τον πολίτη και τον επαγγελματία. Μέσα σε έναν χρόνο, ένα εξαιρετικά μεγάλο και σύνθετο αρχείο πέρασε στο ψηφιακό περιβάλλον, περιορίζοντας τη γραφειοκρατία, τις καθυστερήσεις και την ανάγκη φυσικής παρουσίας στην Υπηρεσία.
Για εμάς, όμως, η ψηφιοποίηση δεν είναι μόνο ζήτημα ταχύτητας και καλύτερης εξυπηρέτησης. Είναι και ζήτημα διαφάνειας, λογοδοσίας και θεσμικής θωράκισης. Όσο περισσότερες διαδικασίες γίνονται ηλεκτρονικά, με σαφές ψηφιακό αποτύπωμα και λιγότερη άμεση συναλλαγή, τόσο περιορίζονται τα περιθώρια αδιαφάνειας και αυθαίρετων παρεμβάσεων.
Στόχος μας είναι ένας Δήμος σύγχρονος, αποτελεσματικός και διαφανής, που αξιοποιεί την τεχνολογία για να κάνει την καθημερινότητα των πολιτών ευκολότερη και τη λειτουργία των υπηρεσιών του πιο αξιόπιστη.
Θέλω να ευχαριστήσω ιδιαίτερα την Αντιδήμαρχο Πολεοδομίας Ελένη Βάρσου για τη συστηματική δουλειά, την επιμονή και τον συντονισμό που απαιτήθηκαν για την ολοκλήρωση ενός τόσο σύνθετου και απαιτητικού έργου, καθώς και τα στελέχη και τους εργαζομένους της ΥΔΟΜ που συνέβαλαν καθοριστικά στην επιτυχή υλοποίησή του».
Η Αντιδήμαρχος Πολεοδομίας Ελένη Βάρσου σημείωσε:
«Η ψηφιοποίηση του αρχείου οικοδομικών αδειών αποτελεί μια σημαντική τομή για την καθημερινή λειτουργία της ΥΔΟΜ Κηφισιάς. Πολίτες και μηχανικοί μπορούν πλέον να έχουν ταχύτερη πρόσβαση στα στοιχεία που χρειάζονται, χωρίς τις χρονοβόρες διαδικασίες αναζήτησης σε φυσικούς φακέλους και με σημαντικά μειωμένη ανάγκη παρουσίας στην Υπηρεσία.
Παράλληλα, η ψηφιακή διαχείριση των φακέλων ενισχύει την ασφάλεια, την ιχνηλασιμότητα, τον έλεγχο και την απλοποίηση των διαδικασιών, προστατεύοντας τόσο τους συναλλασσόμενους όσο και τους εργαζομένους της Υπηρεσίας. Δημιουργείται έτσι ένα σαφέστερο, περισσότερο οργανωμένο και διαφανές πλαίσιο λειτουργίας, που περιορίζει τις δυσλειτουργίες και τα περιθώρια μη ελεγχόμενων παρεμβάσεων.
Η προσπάθειά μας δεν σταματά εδώ. Συνεχίζουμε με την ψηφιοποίηση και άλλων κρίσιμων αρχείων και διαδικασιών της ΥΔΟΜ, με στόχο μια υπηρεσία πιο γρήγορη, πιο λειτουργική, φιλική προς τον πολίτη και τον μηχανικό.
Στην υλοποίηση αυτού του έργου, συνεργάστηκαν τα στελέχη του Γραφείου Αρχείου της ΥΔΟΜ με την ομάδα του αναδόχου,. Ευχαριστώ ολόψυχα όλες και όλους τους συνεργάτες για την ουσιαστική συνεισφορά τους, την οργάνωση της διαδικασίας, τον επαγγελματισμό και την αποτελεσματικότητα».
Προστασία ενός πολύτιμου διοικητικού και ιστορικού αρχείου
Ιδιαίτερη σημασία έχει και η προστασία του φυσικού αρχείου των οικοδομικών αδειών, μεγάλο μέρος του οποίου χρονολογείται αρκετές δεκαετίες πίσω.
Τα έγγραφα και τα σχέδια είναι εκτεθειμένα στη φυσική φθορά του χρόνου, στις συνθήκες αποθήκευσης και στη συχνή χρήση. Η ψηφιοποίησή τους διασφαλίζει τη διατήρηση του περιεχομένου τους και δημιουργεί ένα ασφαλές και αξιόπιστο ψηφιακό απόθεμα για τις επόμενες δεκαετίες.
Ταυτόχρονα, η νέα ψηφιακή υποδομή επιτρέπει πιο οργανωμένη, ασφαλή και αποτελεσματική διαχείριση των φακέλων και ενισχύει την επιχειρησιακή δυνατότητα της ΥΔΟΜ Κηφισιάς να ανταποκρίνεται ταχύτερα σε αιτήματα πολιτών και μηχανικών, ελέγχους, δικαστικές υποθέσεις και διασταυρώσεις στοιχείων.
Η ψηφιακή μετάβαση της ΥΔΟΜ Κηφισιάς συνεχίζεται
Η ολοκλήρωση της ψηφιοποίησης του αρχείου οικοδομικών αδειών αποτελεί ένα σημαντικό βήμα στον συνολικό ψηφιακό μετασχηματισμό της Υπηρεσίας Δόμησης.
Επόμενος στόχος του Δήμου Κηφισιάς είναι η ψηφιοποίηση όλων των φακέλων αυθαιρέτων που αφορούν τους Ν. 3843/2010, Ν. 1512/1985, Ν. 1337/1983 και Ν. 720/1977, καθώς και η δημιουργία ψηφιακού συστήματος υποβολής και διαχείρισης αιτημάτων για «βεβαίωση όρων δόμησης».
Με τις παρεμβάσεις αυτές, ο Δήμος Κηφισιάς προχωρά στη δημιουργία μιας σύγχρονης και περισσότερο λειτουργικής ΥΔΟΜ, στην οποία η τεχνολογία αξιοποιείται για την ταχύτερη εξυπηρέτηση, τη μείωση της γραφειοκρατίας, τη διαφάνεια των διαδικασιών και την αποτελεσματικότερη λειτουργία της διοίκησης.
Στόχος είναι μια Υπηρεσία Δόμησης με λιγότερη ταλαιπωρία για τον πολίτη, λιγότερες περιττές συναλλαγές με φυσική παρουσία, σαφέστερες και ελέγξιμες διαδικασίες και μεγαλύτερη θεσμική θωράκιση.
Η ψηφιακή μετάβαση της ΥΔΟΜ αποτελεί μία ακόμη ουσιαστική παρέμβαση του Δήμου Κηφισιάς για έναν Δήμο σύγχρονο, αποτελεσματικό, διαφανή και πραγματικά φιλικό προς τον πολίτη.
